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Aktuelles
Juli 2010
Kundeninfo zur Qualitätsprüfung durch den MDK
Sehr geehrte Kunden und Angehörige,
wie Sie sicher seit längerem in der Presse gelesen haben, werden ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen einmal jährlich von dem medizinischen Dienst der Pflegekassen (MDK) auf Ihre Qualität nach der Qualitätsprüfrichtlinie überprüft.
Am 18.05.2010 hatten wir Besuch des MDK. Das Ergebnis unserer Prüfung können Sie sich hier laden (PDF).
Der Hauptteil der Prüfung bezieht sich auf die Dokumentation. Ich bedanke mich bei jedem einzelnen von Ihnen für das Verständnis, wenn unsere Mitarbeiter viele Fragen an Sie haben und dies dokumentieren, auch wenn Sie sich fragen wozu wir dieses alles wissen wollen!
Ich hoffe Ihr Empfinden in Bezug auf unsere Versorgung von Ihnen, bzw. Ihrem Angehörigen spiegelt sich in unserem Ergebnis wieder. Sollte dies nicht der Fall sein, d.h. sollten Sie unzufrieden sein, lassen Sie mich das bitte wissen, um Unstimmigkeiten für die Zukunft abzustellen.
Nach der Prüfung ist vor der Prüfung! Selbstverständlich wollen wir Sie auch weiterhin zu Ihrer und unserer Zufriedenheit zu Hause unterstützen.
Aufgrund der zurzeit bestehenden Temperaturen möchte ich Sie bzw. Ihre Angehörigen auf diesem Weg erinnern, mindestens einen halben Liter mehr Flüssigkeit zu sich zu nehmen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer,
Ihre Marion Geisel und
Mitarbeiter des Pflegeteam Geisel
Juni 2009
Spendenübergabe Kinderkrebshilfe
Juni 2008
Kundeninfo Sonderausgabe Juni 2008